Sehr geehrte Angehörige,

wir wissen, dass die aktuelle Zeit keine einfache ist. Gerade im Krankenhaus sehnt man sich nach vertrauten Menschen. Um Ihren Angehörigen und Ihnen die Zeit des Krankenhausaufenthalts etwas zu erleichtern, haben Sie ab sofort die Möglichkeit, per Videokonferenz mit Ihren Angehörigen auf Station zu kommunizieren.

Wie funktioniert das Ganze?

• Sie laden sich kostenlos die TeamViewer-Meeting-App auf ihr mobiles Endgerät. Die entsprechende Anleitung finden Sie rechts in der Downloadbox.
• Sie melden die Videokonferenz telefonisch beim Stationspersonal an und erhalten einen Termin, zu dem das Tablet noch zur Verfügung steht.
• Sie erhalten zum vereinbarten Zeitpunkt vom Stationspersonal eine Meeting-ID (bitte melden Sie sich wieder kurz telefonisch), die Sie dann in Ihre App eingeben müssen.
• Ihr Angehöriger erhält zum vereinbarten Zeitpunkt das Tablet.
• Sobald Sie die Meeting-ID eingegeben haben, kann die Videokonferenz starten.

Nehmen Sie telefonisch Kontakt mit Ihren Angehörigen/engen Bezugspersonen auf, dass Ihnen jemand eine Tasche packt. Weisen Sie bitte darauf hin, dass keine Wertsachen und nur kleine Geldbeträge eingepackt werden dürfen. Diese kann dann abgegeben werden und wird zu Ihnen gebracht. Bitte lassen Sie die Tasche unbedingt mit Ihrem Namen und der entsprechenden Station versehen. Derjenige, der die Tasche abgibt, muss außerdem einen Haftungsausschluss unterschreiben. Das Formular können Sie hier downloaden.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keine Speisen bringen lassen können. Deshalb ist es leider nicht möglich, externes Essen zu bestellen. Bitte verzichten Sie zum Schutz aller auch darauf, sich selbst Essen außerhalb des Geländes zu holen.

Nein, solange Sie als stationärer Patient bei uns aufgenommen sind, dürfen Sie das Gelände nicht verlassen. Das Risiko sich mit Covid-19 zu infizieren, besteht im generellen Kontakt mit anderen Menschen. Bitte haben Sie deshalb Verständnis, dass Sie das Klinikgelände während Ihres stationären Aufenthaltes nicht verlassen dürfen. 

In vielen Fällen entwickeln sich bei einer Infektion mit Covid-19 erst später oder nur milde Symptome. Deshalb lässt sich nicht immer direkt sagen, ob eine Person mit dem Virus infiziert ist, oder nicht. Aus diesem Grund tragen auf unserem Gelände alle Besucher als Vorsichtsmaßnahme eine FFP2-Maske. Ein medizinischer Mund-Nasen-Schutz reicht für Besucher nicht aus. Wenn alle eine Maske tragen, schützen wir uns gegenseitig vor einer möglichen Infektion. Aus hygienischen Gründen erhalten Patienten jeden Tag einen neuen Mundschutz vom Team auf Station. Bitte tragen Sie diesen, wenn unser Personal Ihr Zimmer betritt, Sie auf dem Klinikgelände unterwegs sind oder Besuch empfangen. Auch das Klinikpersonal hält sich auf dem gesamten Klinikgelände an die entsprechenden Schutzmaßnahmen.

Die Stadt Hanau hat ein Bürgertelefon geschaltet: 06181-6764117.
Es ist täglich von 07:00-20:00 Uhr besetzt, auch am Wochenende. Aktuelle Informationen sind auch via Twitter (@Brueder_Grimm) erhältlich.

Online finden Sie hier auch immer die aktuellsten Informationen.

Weitere Informationen erhalten Sie auch immer auf der Webseite des Robert-Koch-Instituts (RKI).

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

es ist uns wichtig, dass Sie wissen, dass uns Ihre Behandlung am Herzen liegt und wir diese unbedingt fortführen möchten. Es ist jedoch auch unsere Pflicht, Sie auf das erhöhte Risiko eines schweren Krankheitsverlaufs hinzuweisen, der mit Ihrer Grunderkrankung einhergehen könnte. Das Risiko sich mit Covid-19 zu infizieren, besteht im generellen Kontakt mit anderen Menschen und ist im Krankenhaus nochmals erhöht.

Da Sie deshalb zu der Gruppe Patienten gehören, die wir im besonderen Maße schützen möchten, haben wir unseren Wartebereich der aktuellen Situation angepasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie verpflichtet sind, den generellen Mindestabstand von anderthalb Metern auch in unserem Warte- und Anmeldebereich einzuhalten. Die Kontaktdistanz dient sowohl Ihrem persönlichen als auch dem Schutz Ihrer Mitpatienten. Auch das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ist verpflichtend und dieser während Ihres kompletten Aufenthaltes in der onkologischen Ambulanz korrekt (über Mund und Nase) zu tragen. Auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen einen entsprechenden Schutz. Weiterhin ist eine gute Händehygiene unerlässlich, nutzen Sie deshalb unbedingt die aufgestellten Desinfektionsständer.

Um ein erhöhtes Personenaufkommen in unseren Warte- und Behandlungsbereichen zu verhindern, dürfen Sie im Normalfall das Klinikgelände nur alleine betreten. Bitte erscheinen Sie deshalb pünktlich und kommen Sie nicht früher als 5 Minuten vor Ihrem Termin. Ist Ihre Tagesbehandlung abgeschlossen, bitten wir Sie, das Klinikgelände umgehend zu verlassen. Nur so können wir die notwendigen Schutzmaßnahmen gewährleisten.

Die aktuelle Situation ist für uns alle belastend und wir können verstehen, dass diese auch für Sie nicht einfach ist. Wir tragen für Sie und unsere anderen Patienten eine besondere Verantwortung und sind auf Ihre Mithilfe angewiesen. Lassen Sie uns gemeinsam diese Regeln beachten und rücksichtsvoll miteinander umgehen.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis!

Ihr Team der onkologischen Ambulanz am Klinikum Hanau